在营销方式日渐完善的今日，大家的客户依然是一个很不稳定的人群，怎样来提升客户的满意度是大家销售人员一直在讨论的难题。客户的变化，通常代表着一个销售市场的变动和调节，一不小心乃至会对部分(地区)销售市场产生致命性的严厉打击。如果你是一名出色的销售人员，请尽量在紧要关头放亮你的双眼，以防你的客户在不知不觉流失，给企业的市场运营及本人带来不利危害。客户的流失，一般 关键发生在下列几类状况：  

1.粗暴、不闻不问或事先不提前准备，比如对客户明确提出的要求忘掉或未予理睬，拜会客户前的材料提前准备不充足。

2.不清楚哪位责任人，一直告知客户说自身要上级领导报告，那样会丧失在客户心中中的使用价值与信任感。

3.不明就里，消耗消费者時间，始终记牢与客户沟通交流的机遇是十分珍贵的，爱惜每一分钟与交谈的机遇，提升销售高效率。

4.浮夸你产品的权益或服务项目，会给客户产生不信任感，信任感是销售全过程的基本。

5.瞒报产品的常见问题，划算的挑选或已提早出场的新产品，了解产品的关键点是客户的支配权，始终要重视客户的支配权。

6.竭尽全力从每一次买卖中，压榨每一分钱，彻底沒有信誉度，好的销售是会“以退为进的”。

7.经常更改交易规则，会致客户抵触，提出质疑你的企业品牌知名度，对创建长期性销售关联十分不好。

8.买卖后，不拨通给消费者，以确定一切也没有难题，99%的勤奋会由于这1%的粗心大意而付之东流。

9.不执行你所服务承诺的事儿，沒有一切一个客户想要和沒有诚实守信的销售长期性协作的。

10.不来电或回复询盘，特别是在当难题产生时，关键点是每一个销售全过程取得成功是否的首要条件。