通信市场竞争激烈，传统的通信工程项目运作方式已经无法适应市场需求，并且由于通信工程自身的特点，激烈的市场竞争加大了工程的风险，因风险而导致的损失也在不断的加大。为了增强自身的优势，在市场上处于不败之地，需要提高自身对工程的管理水平，如风险的管理水平，有效管理风险可以提高工程建设的风险控制，避免不必要的损失。本文从通信背景和研究意义开始，具体介绍了影响实际通信工程监理监理水平的主要因素，分析了通信工程项目风险管理的特点。

一、选题背景与研究意义

近年来，中国通信行业取得了长足的发展，从有线到无线，从2G到3G到现在的4G全面垄断，5G逐渐铺设，移动通信大大方便了人们的工作和生活。截至2021年6月，我国网民规模达8.54亿，互联网普及率为61.2%，其中农村网民规模达2.25亿，占总网民数量的26.3%。2009年12月，我国网民规模3.84亿，网络推广率28.9%。十年来，我国网民数量翻了一番。现阶段，4G网络已经全面铺设完毕，手机网络已经成为常态，5G铺设将是通信行业发展的另一个契机。

目前项目风险管理的应用主要在建筑工程领域和软件工程领域，但通信工程项目的风险管理研究还不够，还不成熟。但事实上，由于通信工程项目本身的特点，风险大量存在[1]。风险管理是监督项目中不确定性的因素。现阶段，项目风险管理研究不断深化，应用范围不断扩大，人们越来越重视风险管理。但风险管理仍存在重视程度不足、风险管理机制不健全、风险意识不足等问题，深入研究风险管理是非常必要的。

二、影响通信工程监理水平的因素

(一)监理机构资质管理不严格有关规定要求，监理机构不得允许其他机构或个人，以本机构的名义承包监理工作。但是，实际上，其他公司和个人以有资格的公司名义承包工程的现象有时会发生，被称为内部合作。此外，一些业主单位还进行私人雇佣，进行内部联合监理，监理水平难以保证，工程质量也难以保证，虽说是监理，但在项目中发挥实际作用，没有发挥监理的作用。

(二)施工企业决策者管理者的管理行为、决策者的决策行为等，对工程的最终质量有很大影响，工程质量的好坏很大程度上取决于工程的参加者。决策者的决策由职工具体执行，职工自身综合素质的高低会影响工程施工的质量。因此，在监理工程项目的过程中，质量控制的方法必须根据工程的具体情况灵活变化，督促企业决策者和施工者，保证工程的最终质量。

(3)工程监理缺乏规范的技术管理和指导，在通信工程建设中，施工人员的综合素质直接影响施工质量，部分施工人员具备的专业知识不足，不进行规范的技术管理和指导，施工人员在具体施工中操作不当等问题因此，在工程监理中，要规范技术管理和指导，使用先进的技术，提高工程建设的效率和质量。

三、通信工程项目风险管理的特点

通信技术不断发展，通信企业必须不断投资技术研究和通信网络基本设施建设。通信工程项目的风险管理与其他行业的风险管理相比，工程的标的大，涉及的方面更多，并且由于通信工程建设，融合了多学科的技术，建造技术复杂，技术风险大，对于管理人员的要求也更高[3]。此外，通信工程在建设中，还容易受到许多因素的影响，具体的完成工期很难把控，因此需要对各个项目进行协调。

风险带来的后果较为严重，通信行业的用户量大，一旦出现网络瘫痪等的通信设备故障情况，客户的使用受到影响，对于运营商而言，客户可能会流失，对于设备供应商而言，可能面临着巨额的索赔，影响公司的生产经营。在实际中，由于通信技术的不断发展，通信行业的激烈竞争，通信运营企业的项目管理方式也在不断的变化。承包商在对项目进行管理的过程中，应当关注通信企业项目管理方式的变化，并不断适应变化，提高自身的应变能力。

四、小结

通信工程中监理工作的进行，对于通信工程的质量而言是一种保障，对通信工程进行严格的监理，在很大程度上可以保证通信工程的质量，并起到控制工期、节约成本的作用。现阶段，在通信工程的监理工作中，还存在着一些问题，影响通信工程监理水平的提升，对于这些问题需要及时加以解决，来切实提高工程监理的工作效率，在保障工程质量的同时，促进实现通信工程的现代化建设的实现。