如果正常运行的冰箱，突然发烫，而且情况很严重，这种情况可能是冰箱出现了故障，为安全起见，建议关闭电源，联系售后。冰箱常见的异常发烫原因：

1、压缩机问题，如压缩机卡缸，需要更换;

2、制冷剂泄漏，管路有漏点，需要保压检漏、补漏，甚至盘新管，重新加制冷剂;

3、温控坏掉，导致制冷温度过低，增加了压缩机负荷。

二、减低冰箱发烫都有哪些常见的方法

1、由于冰箱两侧发热所以冰箱不能够靠近墙面放置，也不能在冰箱的两侧覆盖东西，这样都会阻碍冰箱两侧散热使温度升高的，应该保持冰箱的两侧有足够的空间散热。

2、在使用冰箱的时候不要过度频繁的打开，频繁的打开会是冰箱里的温度升高从而加大冰箱的工作量，冰箱长期处于运转状态就会使两侧温度更高的。

3、冰箱一旦使用最好不要停用了，因为一旦停用之后特别是在夏季温度很高的时候，冰箱要达到设定的制冷温度会需要很长时间，长时间的运转就会使两侧的温度升高。

4、冰箱内存放的物品要保持在一定的数量，不要过少，因为冰箱里面存放的物品温度会很低，可以即使在短时间断电的状态下也不会是温度快速的升高，这样在通电以后冰箱在短时间内就会很快地达到设定的温度，避免了长时间运转使两侧的温度升高。

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