返工不仅延长工期,增加支出,还可能引起纠纷,因此在装修过程中必须尽量避免返工。通常,品牌家具公司严格按照规范施工的话,再加工的情况很少,即使发生设计变更也多。即使费用没有增加,重工也要花费时间,所以在业主开工之前必须决定设计方案是否能够实行。如果发生返工,也应与装饰公司约定返工细节,避免纠纷。
再加工错误时费力
再加工是指在工程检查前改变施工项目或重新施工质量不合格项目的过程。返工会延长工期、支出增加等,非常麻烦。对于隐蔽工程尤其如此。例如,在卫生间地砖铺贴完后,发现其防水层无效,这就要先拆除地砖,然后再对防水层进行修补,这个过程要增加15天左右的工期。如果地砖在拆除过程中被损坏,业主还要为材料买单。此外,重新购买的地砖和原地砖色号不同,还会带来色差的问题。
再施工在检查后被称为修理或保证。维修是业主造成的复工,保修是在保修期内,由施工方造成的复工。工程检查前,涂油漆的墙面发现裂缝,修补墙面裂缝,重新涂油漆的过程称为重工。在工程验收后,发现墙面有裂缝,如果是由于业主的原因(如搬运家具磕碰)造成的,就叫维修,反之就叫保修。
设计细节必须决定
元洲装饰工程部经理王恩来表示,再加工在施工上主要是施工质量不合格,严格按规范施工可以避免再加工。正规装饰公司施工都严格按照合同约定标准和规范施工,加之还有内部质检部门监督和把关,因此返工量很小。而家装游击队的施工质量则没有保障,返工可能性大,如果返工项目不合格,还可能发生二次返工。
在设计上,返工主要由设计变更造成。有的业主在施工途中改变主意,或者发现工程的实际效果不如预期,要求重新施工就会造成返工。避免出现这种情况的最好办法就是加强业主和设计师之间的沟通,让设计师充分了解自己的审美观和价值取向,同时自己也要对设计方案心中有数,有疑问一定要及时提出来,不要匆匆忙忙地签合同。
必要时书面约定
如果没有处理好返工带来的工期延长,工料费(包括人工费和材料费)增加等问题,还有可能会引起纠纷,因此明确返工时施工方和业主两方的权责很有必要。装饰公司施工不当造成的返工,其工料费应由装饰公司承担,还要按照合同约定标准,赔偿业主延期费,装饰公司不负责赔偿业主的其他费用(如误工费等)。反之,业主变更约定设计带来的返工,其工料费就由业主承担,并且也要按照合同约定标准,赔偿装饰公司延期费。
承诺返工项目本身的细节问题也很重要。通常情况下,返工工程量小,涉及费用少的返工项目,装饰公司都和业主进行口头约定,“如果涉及金额不大,不需要业主耽误上班时间来做书面约定,”王恩来还提醒道,“如果工人以返工为由向业主收取费用,业主应和设计师或内部质检员确认并交涉返工事项”。
当涉及金额达到1000元以上时,业主应主动要求施工方进行书面约定。事实上,如果返工涉及的金额较大,品牌装饰公司也会主动出示书面承诺(即施工记录),并要求业主一一核对并签字确认返工项目的名称、返工金额、返工期、成品保护等。
关于返工项目的检查,王恩来说,只要按照合同约定的标准进行检查即可,但必须注意返工项目周边是否完整,没有被破坏。
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